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All das obligatorische Zeug
AGB, Datenschutz, usw...
AGB
1) Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Hufhilfe.com - Renee Hüttenbrenner (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 1.2 Diese AGB gelten auch für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist. 1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 2) Vertragsschluss 2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann ein verbindliches Kaufangebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei legt der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb, durchläuft den elektronischen Bestellprozess und gibt durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform übermittelt oder die bestellte Ware liefert. 2.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Der Verkäufer erklärt in diesem Fall die Annahme des Angebots des Kunden im Zeitpunkt der Auslösung der Zahlung durch den Kunden. 3) Widerrufsrecht 3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, dessen Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers erläutert werden. 3.2 Das Widerrufsrecht beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. 3.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 4) Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Die in den Produktbeschreibungen des Verkäufers genannten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 4.2 Dem Kunden stehen die im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, wie Vorkasse per Banküberweisung und PayPal. 4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine anderen Zahlungsfristen vereinbart wurden. 5) Liefer- und Versandbedingungen 5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der Europäischen Union, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. 5.2 Der Kunde trägt die Kosten der Lieferung, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sollte eine Zustellung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich sein, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. 5.3 Bei Rücksendungen im Rahmen eines gültigen Widerrufs trägt der Kunde die Rücksendekosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten. 6) Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. 7) Gewährleistung und Haftung 7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht. 7.2 Die Haftung des Verkäufers für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist, mit Ausnahme der Haftung für Personenschäden, auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. 7.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung der Ware. 8) Einlösung von Aktionsgutscheinen 8.1 Aktionsgutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden, können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. 8.2 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. 8.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. 8.4 Ein etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet. 9) Einlösung von Geschenkgutscheinen 9.1 Geschenkgutscheine, die käuflich erworben werden können, sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. 9.2 Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. 9.3 Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. 9.4 Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden. 9.5 Das Restguthaben eines Geschenkgutscheins wird dem Kunden bis zum Ablauf der Gültigkeit gutgeschrieben. 10) Datenschutz Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Deine Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet. In der Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist, findest du detaillierte Informationen dazu, wie wir deine Daten erheben, verarbeiten und schützen. 11) Anwendbares Recht Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts. 12) Gerichtsstand Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, oder hat der Kunde seinen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt, oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Salzburg, Österreich. 13) Alternative Streitbeilegung 13.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die über folgenden Link erreichbar ist: [Link zur Plattform]. 13.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Datenschutzerklärung
1) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Renee Hüttenbrenner Schulweg 1, 5563 Tweng info@hufhilfe.com +43 660 193 3018 2) Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung a) Beim Besuch der Website Beim Aufrufen unserer Website [Shop-URL] werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: ● IP-Adresse des anfragenden Rechners, ● Datum und Uhrzeit des Zugriffs, ● Name und URL der abgerufenen Datei, ● Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), ● verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers. Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: ● Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, ● Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, ● Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie ● zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen. b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars Bei Fragen jeglicher Art bieten wir dir die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht. c) Bei Abschluss eines Kaufvertrages Wenn du in unserem Online-Shop etwas kaufst, erheben wir zur Vertragsabwicklung folgende Daten: ● Name, Vorname, ● Rechnungs- und Lieferadresse, ● E-Mail-Adresse, ● Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode). Diese Daten werden verarbeitet, um deine Bestellung zu bearbeiten und den Kaufvertrag abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). 3) Weitergabe von Daten Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: ● du nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast, ● die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast, ● für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie ● dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist. 4) Rechte der betroffenen Person Du hast das Recht: ● gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; ● gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; ● gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; ● gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen; ● gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; ● gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen; ● gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. 5) Datensicherheit Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennst du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste deines Browsers. 6) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [aktuelles Datum]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
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